Wenn Sie Ihr Passwort für die Online-Verwaltung (comotix.online) vergessen haben,
klicken Sie auf "Kennwort vergessen", geben Ihre Mobilnummer ein und fordern ein neues Kennwort an.
Das System sendet Ihnen nun ein neues Passwort auf Ihre Mobilnummer.
Wenn Sie nicht mehr genug Guthaben auf Ihrem Konto haben, kann Ihnen kein neues Passwort per SMS zugeschickt werden, da jede SMS 9 Cent kostet (dies sind die Kosten des Mobilfunk-Anbieters für den SMS-Versand, diese Kosten geben wir nur weiter).
Unsere Empfehlung
Gehen Sie in den Menüpunkt "Einstellungen" (Zahnrad) und wählen Sie einen oder mehrere der kostenlosen Meldekanäle:
Push-Benachrichtigung über die COMOTIX App oder die Telegram App oder Email-Benachrichtigung
und deaktivieren Sie die kostenpflichtigen SMS.